よくある質問

どこに発送しますか？

世界中に発送いたします。

納期やオプションは何ですか？
日本のお客様へ: 納期は2～3日です。
海外のお客様へ: 納期は6～13日かかります。
弊社は佐川急便を利用しております。
送料の合計は、商品の重量および配送先住所に基づいて計算されます。送料の開始費用は10米ドルです。

どのような支払いオプションを提案しますか?

ビザ、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ペイパル。

海外から注文する場合、関税などの追加費用や注意すべき制限はありますか?

当社のオンライン ストアからご購入の場合、ご注文が国境を越える必要がある場合、関税、輸入税、その他の手数料が課される場合があります。これらの手数料は通常、購入者の責任であることを覚えておくことが重要です。購入プロセスに関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

注文をキャンセルまたは変更できますか?

ご注文のキャンセルまたは変更が必要な場合は、お問い合わせください すぐに。
お客様のご要望には対応させていただきますが、ご注文の処理後に調整されることを保証することはできません。

たった今注文しました。変更できますか?

ご注文後すぐに発送の準備を開始します。この迅速な手続きのため、ご注文を変更することはできません。ご不便をおかけして申し訳ございません。

注文した商品が届かない場合はどうすればよいですか?

すでに地元の郵便局に連絡済みで、注文品を見つけるのにサポートが必要な場合は、当社までご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。